Personvernpolicy

Sist oppdatert:

Introduksjon

thexrovavol (heretter kalt "vi", "oss" eller "vår") respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger i samsvar med personvernloven (LOV-2018-06-15-38) og EUs personvernforordning (GDPR). Denne personvernpolicyn forklarer hvordan vi samler inn, bruker, oppbevarer og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre tjenester for visuell bevaring av meningsfulle øyeblikk.

Dataansvarlig

For spørsmål om behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss som dataansvarlig:

thexrovavol
Vulkan 11, 0175 Oslo, Norge
E-post: hello@thexrovavol.world
Telefon: +4790541101

Personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende typer personopplysninger når du bruker våre tjenester:

• Identifiserende opplysninger: Navn, e-postadresse, telefonnummer, postadresse
• Prosjektrelaterte opplysninger: Informasjon om prosjekter, ønsker og preferanser knyttet til fotografering og visuell produksjon
• Kommunikasjonsdata: Kommunikasjonshistorikk mellom deg og oss, inkludert e-poster, meldinger og notater fra møter
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, enhetsinformasjon, og bruksdata fra nettstedet
• Betalingsdata: Betalingsinformasjon og transaksjonshistorikk (behandles av sikre betalingsleverandører)

Vi samler kun inn personopplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester og oppfylle våre forpliktelser overfor deg.

Hvordan vi bruker personopplysninger

Vi bruker dine personopplysninger for følgende formål og rettslige grunnlag:

• Utførelse av avtale: Levere våre tjenester for visuell bevaring av meningsfulle øyeblikk, behandle bestillinger og administrere kundeforhold (Rettslig grunnlag: Avtale)
• Kommunikasjon: Kommunisere med deg om prosjekter, bestillinger, henvendelser og kundeservice (Rettslig grunnlag: Avtale og berettiget interesse)
• Forbedring av tjenester: Forbedre våre tjenester, brukeropplevelse og utvikle nye tjenester (Rettslig grunnlag: Berettiget interesse)
• Juridiske forpliktelser: Oppfylle juridiske forpliktelser, inkludert regnskaps- og skattelovgivning (Rettslig grunnlag: Juridisk forpliktelse)
• Markedsføring: Sende deg relevante tilbud og informasjon om våre tjenester (kun med ditt samtykke) (Rettslig grunnlag: Samtykke)

Delings av personopplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, bortsett fra i følgende tilfeller:

• Tjenesteleverandører: Vi kan dele opplysninger med pålitelige tjenesteleverandører som hjelper oss med å levere våre tjenester (f.eks. betalingsbehandlere, hosting-leverandører, e-posttjenester). Disse leverandørene er kontraktsmessig forpliktet til å beskytte dine opplysninger.
• Juridiske krav: Vi kan dele opplysninger når vi er juridisk forpliktet til det, eller for å beskytte våre rettigheter eller sikkerhet.
• Med ditt samtykke: Vi kan dele opplysninger med tredjeparter hvis du har gitt oss eksplisitt samtykke til dette.

Vi samarbeider kun med pålitelige partnere som respekterer personvernet ditt og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Hvis vi overfører personopplysninger til land utenfor EØS, sikrer vi at det finnes tilstrekkelige beskyttelsesmekanismer på plass, som standard kontraktsklausuler godkjent av EU-kommisjonen.

Sikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring eller ødeleggelse. Våre sikkerhetstiltak inkluderer:

• Kryptering av data under overføring og lagring
• Begrenset tilgang til personopplysninger kun for autorisert personell
• Regelmessige sikkerhetsvurderinger og oppdateringer av våre systemer
• Regelmessig sikkerhetskopiering av data
• Opplæring av personale i personvern og datasikkerhet

Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi er juridisk forpliktet til å oppbevare dem. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, sletter vi dem på en sikker måte.

Dine rettigheter

I henhold til personvernloven og GDPR har du følgende rettigheter når det gjelder dine personopplysninger:

• Rett til innsyn (artikkel 15): Du har rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg, og informasjon om hvordan de behandles.
• Rett til retting (artikkel 16): Du har rett til å få rettet unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger.
• Rett til sletting (artikkel 17): Du har rett til å kreve sletting av dine personopplysninger under visse forhold (også kjent som "retten til å bli glemt").
• Rett til begrensning (artikkel 18): Du har rett til å kreve begrensning av behandlingen av dine personopplysninger.
• Rett til dataportabilitet (artikkel 20): Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturt, alminnelig anvendt og maskinlesbart format.
• Rett til å protestere (artikkel 21): Du har rett til å protestere mot behandling av dine personopplysninger som skjer på grunnlag av berettiget interesse.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis behandlingen er basert på samtykke, har du rett til å trekke tilbake samtykket når som helst.
• Rett til å klage: Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at behandlingen av dine personopplysninger bryter med personvernloven eller GDPR.

For å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss på hello@thexrovavol.world. Vi vil svare på din forespørsel innen en måned.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din på nettstedet vårt. Du kan lese mer om vår bruk av informasjonskapsler i vår informasjonskapselpolicy.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om personvernpolicyn vår, ønsker å utøve dine rettigheter, eller har bekymringer om hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss på:

E-post: hello@thexrovavol.world
Telefon: +4790541101
Adresse: Vulkan 11, 0175 Oslo, Norge

Du har også rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at behandlingen av dine personopplysninger bryter med personvernloven. Kontaktinformasjon for Datatilsynet: postkasse@datatilsynet.no eller besøk www.datatilsynet.no

Endringer i personvernpolicy

Vi kan oppdatere personvernpolicyn fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med en oppdatert dato. Vi anbefaler at du gjennomgår denne policyn jevnlig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine personopplysninger.